移动卡国内通用流量还有,为什么扣钱

先登录中国移动网上营业厅APP自巳查流量详单看看是什么时候用的。如果那个时间段没用过流量或者用了直接打10086,说你自己还有流量但直接扣了费要他把扣费详单念給你听,会返回的这应该是系统问题。

卡里面有数据流量为什么上网還是扣费?一夜扣我20多块!!什么鬼?
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  • 你看下你的数据流量有没有超过购买的量,或者你买的流量限制时间段或地点只能在某段时间或者某个地区使用
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如果你确定上网时没有计入已有套餐500M流量内请确认一下该流量(包)的性质,一般说来可能有如下几种情形:
1.该流量为定向流量,定向流量指的是某一种业务“专属”的流量只有使用指定业务的时候才会抵扣定向流量;
2.该流量为限时流量,即在某一指定时段使用时才抵扣该流量比如闲时流量包仅限于每日23:00至次日7:00使用时才有效,其余时段该流量不生效;
3.该流量为本地/省内流量而你在本地以外/省内以外使用;
4.流量限制使用的网络性質,比如仅限于4G网络下使用而如果终端不支持4G或者4G网络信号没有覆盖到则不会应用该流量。
可以致电***具体查询如果真的出现计费錯误运营商是会负责到底的。

我1月份除了每个月固定的38块钱的套餐不知道怎么回事多出来了180块钱的套餐费。我一月份确实用了很多流量用了56.48G,有赠送40G的全国通用流…

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